METROHEADLINE.NET , Semarang – Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Semarang resmi memulai operasional perdana di gedung barunya yang berlokasi di Jalan Tugu Asri, Kelurahan Tambak Aji, Kecamatan Ngaliyan, Kota Semarang, pada 19 Januari 2026. Relokasi dari kantor lama di Jalan Siliwangi ini langsung mendapat respon positif dari masyarakat.
Sejak pagi hari, layanan area dipadati pemohon yang datang untuk mengurus berbagai keperluan keimigrasian, seperti pembuatan paspor baru, penempatan paspor, hingga pengurusan izin tinggal bagi warga negara asing. Antusiasme tersebut mencerminkan tingginya kebutuhan masyarakat terhadap layanan keimigrasian yang cepat dan mudah diakses.
Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Semarang, Ari Widodo, menyampaikan bahwa perpindahan kantor ini merupakan langkah strategis dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Menurutnya, gedung baru ini dirancang untuk menjawab kebutuhan masyarakat akan layanan yang lebih baik.
“Relokasi ini bukan sekedar perpindahan lokasi, namun bagian dari komitmen kami dalam menghadirkan pelayanan yang lebih prima. Kami ingin masyarakat mendapatkan pengalaman layanan yang lebih cepat, nyaman, dan humanis, dengan dukungan fasilitas yang lebih memadai serta sistem digital yang terintegrasi,” ujarnya.
Gedung baru tersebut mengusung konsep pelayanan modern dengan ruang layanan yang lebih luas dan alur pelayanan yang tertata rapi. Selain itu, memastikan fasilitas ramah penyandang disabilitas juga disediakan guna seluruh masyarakat dapat mengakses layanan dengan mudah dan nyaman.
Pada hari pertama operasional, pelayanan berjalan tertib dan lancar. Petugas imigrasi terlihat sigap melayani setiap permintaan sesuai standar operasional prosedur, sehingga proses berlangsung cepat, transparan, dan efisien.
Kantor Imigrasi Semarang juga memastikan bahwa seluruh layanan berbasis digital tetap berjalan optimal di lokasi baru. Pemanfaatan aplikasi M-Paspor, sistem antrean online, serta layanan informasi keimigrasian menjadi bagian penting dalam mendukung kemudahan akses layanan bagi masyarakat.
Dengan beroperasinya gedung baru ini, Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Semarang menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik. Upaya ini sejalan dengan semangat menghadirkan layanan yang profesional, responsif, modern, serta berintegritas.***
